一括リクエストを作成する

以下の要件を満たすファイルをアップロードしてください。

• ファイルは .txt または .csv フォーマットであること。各識別子を改行 (キーボードの Enter を押す) で区切ります。
• ファイルサイズは 2048 KB を超えないようにしてください。

• ファイルに、以下に示すいずれかの種類の識別子リストが含まれること。

  • シリアル番号 デバイスメーカーによってデバイスに割り当てられた識別番号。Windows デバイスでは、この値はメーカーによって BIOS、マザーボード、シャーシのシリアル番号に対応します。
  • 識別子 デバイスにインストールされた Secure Endpoint Agent に割り当てられている、固有の電子シリアル番号 (ESN)。
  • 注釈付きの資産 ID (Chromebook) Chromebook デバイスの、Google 管理者が入力する資産 ID。Google 管理コンソールの資産 ID フィールドに対応します。
  • デバイス名 オペレーティングシステムでデバイスに割り当てられた名前。Chromebooks ではデバイス名は適用されないため、Secure Endpoint Console では「Chrome」と表示されます。

    • カンマ (,) はフィールド区切り文字として扱われます。カンマを含むデバイス名 (Smith, Mary など) は処理に失敗します。

    • アカウント内の一部のデバイスが同じデバイス名を共有している場合、それらはすべてアップロードされたファイルから生成される一時レポートに含まれます。アクションリクエストに含めるデバイスを選択する前に、デバイスリストを確認して、目的のデバイスのみが選択されていることを確認してください。

アクティブ、非アクティブ、および無効なデバイスがサポートされることに注意してください。

• ファイルに有効なデバイス識別子が含まれること。デバイス識別子は、その識別子が Absolute アカウント、および割り当て済みのデバイスグループに属するデバイスに関連付けられている場合、有効になります。

  アップロードされたファイルに無効なデバイス識別子が含まれる場合でも、ファイルは処理されます。無効な識別子は別のレポートに追加され、そのレポートを表示してエクスポートできます。もっと見る

各アクションには、それぞれにリクエストごとのデバイスの上限があります。これらのデバイス上限は、一括リクエストの送信時にも適用されることに注意してください。

アカウントの日次しきい値設定に応じて、1 日あたりのアクションの最大合計数も適用される場合があります。

デバイス識別子のファイルをアップロードすることでアクションを実施するには:

1. デバイス識別子のリストを含むファイルを準備します。ファイルが指定のファイル要件を満たすことを確認してください。
2. 希望するアクションを実施するために必要な権限を持つユーザーとして、Secure Endpoint Console へログインします。
3. クイックアクセスツールバーで、 (デバイスリストをアップロード) をクリックします。
4. デバイスリストのアップロードページで:

   1. 以下のいずれか 1 つを実行して、ファイルをアップロードします。

      • ファイルエクスプローラーで、デバイスリストのファイルに移動して選択し、デバイスリストのアップロードダイアログにドラッグします。

        コンソールの任意のページで、デバイスリストのファイルをコンソールからドラッグし、ファイルをドロップすると、デバイスリストのアップロードダイアログが開きます。

      • ファイルを参照をクリックし、デバイスリストのファイルに移動して選択し、開くをクリックします。

      アップロードしたファイルのファイル名がダイアログに追加されます。

   2. デバイスリストのタイプで、デバイスリストのファイルに含まれるデバイス識別子を選択します。

      誤ったデバイスリストのタイプを選択した場合、次のステップで、すべてのデバイスが無効なものとして処理されます。

   3. 続行をクリックします。ファイルのアップロードが開始されます。

   4. ウィンドウの上部近くに小さく表示されるデバイスリストがアップロードされましたという通知で、表示をクリックします。

      アップロードしたファイルのデバイスページが開き、アップロードしたファイルに含まれるデバイスが表示されます。デフォルトでは、レポートはアクティブなデバイスのみを示すようにフィルタリングされていますが、フィルターを削除すると、非アクティブなデバイスと無効なデバイスを表示できます。

      ファイルに 1 つ以上の無効なデバイス識別子が含まれる場合、処理できず、ページの上部近くに警告バナーが表示されることに注意してください。

      1. 無効なデバイス識別子を表示するには、無効なデバイスを表示をクリックし、各デバイスの失敗理由を確認します。

      2. 以下の1つを実行します：

         • 無効なデバイスのリストをエクスポートするには、CSV にエクスポートをクリックし、生成されたファイルをダウンロードします。ファイル名は無効なデバイス識別子: <アップロードしたファイルの名前>_<日付>.csv です。

         • 新しいファイルをアップロードする、または別のデバイスリストの種類を選択するには、デバイスリストの再アップロードをクリックします。

         • ダイアログを閉じて「アップロードしたファイルのデバイス」ページに戻るには、 をクリックします。

   5. [オプション] アップロードしたファイルのデバイスページをレポートにエクスポートするには、 (エクスポート) をクリックします。

5. 以下の1つを実行します：
   デバイスアクションリクエストの送信

   1. 結果グリッドで、リクエストに含めるデバイスをそれぞれ選択します。すべてのデバイスを選択するには、結果グリッドのヘッダーにあるすべて選択チェックボックスを選択します。連続したデバイスを選択するには、最初のデバイスを選択し、Shift キーを長押ししながら最後のデバイスを選択します。すべての選択を削除するには、すべて消去をクリックします。

   2. 送信するデバイスアクションをクリックします。例えば、 フリーズをクリックします。
   3. 残りのステップを実施して、選択したデバイスアクションリクエストを送信します。詳細については、関連トピックの該当するデバイスアクションのヘルプを参照してください。
   新しいまたは既存の静的グループにデバイスを追加する
   

   1. デバイスグループの作成またはデバイスグループへの追加をクリックします。
   2. 以下の1つを実行します：
      • 静的グループを作成し、すべての有効なデバイスを追加するには:
        1. 静的グループの作成オプションを選択した状態にします。
        2. グループ名と説明を入力します。
        3. 保存をクリックします。

        新しい静的グループが作成され、「静的デバイスグループが作成されました」イベントがイベント履歴に記録されます。

      • すべての有効なデバイスを既存の静的グループに追加するには:

        権限グループを更新する場合、デバイスグループとフォルダーの権限グループの編集権限が必要です。

        1. 静的グループに追加オプションを選択します。
        2. デバイスグループフィールドをクリックし、リストから静的グループを選択します。
        3. 保存をクリックします。

        デバイスが静的グループに追加され、「静的デバイスグループが更新されました」イベントがイベント履歴に記録されます。