FortiClient VPN 向け Application Resilience (自動復活機能) ポリシー

FortiClient® VPN (FortiClient) 向け Application Resilience (自動復活機能) ポリシーを有効にして、Windows デバイスにインストールされている FortiClient の機能ステータスに関する情報を収集し、結果をレポートで確認することができます。また、このアプリケーションを修復または再インストールするようにポリシーを設定することもできます。

FortiClient 向け Application Resilience (自動復活機能) ポリシーは、以下を実行しているデバイスでサポートされます。

  • サポートされているバージョンの Windows オペレーティングシステム
  • PowerShell バージョン 5.1 以降

  • 以下のいずれか 1 つのバージョンの FortiClient：

    • 6.x 以降

      以降のバージョンでソフトウェアが大幅に変更された場合、健全性チェックが無効になる場合があります。

以下の表は、バージョンチェックに加えて実施される健全性チェックの内容について説明します。

以降のバージョンを適合と報告するを選択した場合、健全性チェックを実行することなく、それ以降のバージョンが「適合」と報告されます。

コンポーネント テスト内容
サービス インストール済み 動作中 署名者
FortiClient VPN Service Scheduler (scheduler.exe) P P

ポリシー設定で入力した署名者の 1 人

署名者にはデフォルトで "Fortinet Technologies (Canada) Inc." と "Fortinet Technologies (Canada) ULC" が含まれます。
ファイル 存在する 署名者
FortiClient (FortiClient.exe) P

ポリシー設定で入力した署名者の 1 人

署名者にはデフォルトで "Fortinet Technologies (Canada) Inc." と "Fortinet Technologies (Canada) ULC" が含まれます。

FortiClient 向け Application Resilience (自動復活機能) ポリシーは、 Application Resilience (RAR) コンポーネント デバイスにインストールされたサードパーティアプリケーションのステータスを検出する、Secure Endpoint Agent の軽量ソフトウェアコンポーネントです。このコンポーネントがサードパーティアプリケーションを修復するように試みる場合もあります (適合していない場合)。RAR コンポーネントは、デバイスがカスタムポリシーグループに関連付けられ、ポリシーグループのApplication Resilience ポリシーがアクティブになった場合のみデバイスに展開されます。 が、FortiClient が機能していない場合は修復し、存在しないまたは修復できない場合は再インストールを試みるように設定できます。

お客様のアカウントに関連付けられているAbsolute 製品ライセンスに応じて、レポートと修復オプションおよびレポート、修復および再インストールオプションが利用できない場合があります。

Secure Endpoint Agent の RAR コンポーネントは、次の問題に対応できます。

問題 解決策
修復
FortiClient VPN Service Scheduler (scheduler.exe) サービスが動作していない

RAR コンポーネントがサービスを再起動します。
FortiClient VPN Service Scheduler (scheduler.exe) サービスがインストールされていない、および、サービスの実行ファイルをデバイスで検出できる

RAR コンポーネントが所在不明サービスを再インストールします。
再インストール

ダウングレードはサポートされていません。デバイスにインストールしたバージョンが想定されるバージョンよりも新しい場合、どのアクションも実行されません。
FortiClient VPN Service Scheduler (scheduler.exe) がインストールされていない、および、サービスの実行ファイルをデバイスで検出できない

RAR コンポーネントが設定されたバージョンのアプリケーションをダウンロードしてインストールします。
FortiClient (FortiClient.exe) ファイルがない
FortiClient が修復に失敗した、または想定されるバージョンがインストールされていない

32-bit インストーラーと 64-bit インストーラーのどちらかまたは両方を追加することができます。インストーラーの注意事項:

  • exe ファイルでなければなりません

  • ファイル名は任意です

RAR コンポーネントは、プリキャッシュされたインストーラーを確認する際に、以下のファイル名を探します:

コンポーネント ファイル名
インストーラー FortiClientVPN.exe

Application Resilience ポリシーをアクティブ化する前に、ポリシーを設定する必要があります。Application Resilience ポリシーを設定するでの設定に加えて、アプリケーションバージョンを設定する必要があります。

アプリケーションバージョンの設定を行うには:

FortiClient® VPN のバージョンの下で、デバイスで実行されていると想定される FortiClient のバージョンを入力します。

  • ターゲットバージョンは、ピリオドで区切られた数字のシーケンスとする必要があります。
  • 主要なバージョン番号の後に、ワイルドカード "*" を使用できます (例: 6.* または 6.4.*)。

入力するバージョンが 6.x 以降と一致していることを確認します。