Citrix Workspace 向け Application Resilience (自動復活機能) ポリシー

Citrix Workspace™ application for Windows (Citrix Workspace) 向け Application Resilience (自動復活機能) ポリシーを有効にして、Windows デバイスにインストールされている Citrix Workspace の機能ステータスに関する情報を収集し、結果をレポートで確認することができます。また、アプリケーションの再インストールを試みるようにポリシーを設定することもできます。

Windows 向け Citrix Workspace アプリケーションの製品マニュアルに記載されているように、インストール時に一時停止状態である USB デバイス(USB 接続ドライブ) は、Windows デバイスが再起動されるまで、Citrix Workspace によって認識されません。

Citrix Workspace 向け Application Resilience (自動復活機能) ポリシーは、以下を実行しているデバイスでサポートされます。

  • サポートされているバージョンの Windows オペレーティングシステム

  • PowerShell バージョン 5.1 以降

    Microsoft によって課されている PowerShell の制限により、Windows 11 SE を実行しているデバイスでは、このアプリケーションで Application Resilience はサポートされていません。

  • Citrix Workspace の以下のいずれか 1 つのバージョン：

    • 18.x 以降

      以降のバージョンでソフトウェアが大幅に変更された場合、健全性チェックが無効になる場合があります。

以下の表は、バージョンチェックに加えて実施される健全性チェックの内容について説明します。

以降のバージョンを適合と報告するを選択した場合、バージョンチェック以外のすべての健全性チェックに合格すると、それ以降のバージョンが「適合」と報告されます。

コンポーネント テスト内容
ファイル 存在する 署名者
  • Concentr.exe
  • Wfcrun32.exe
  • Redirector.exe
P Citrix Systems, Inc.
アプリケーション名

アプリケーションは次の名前を使用します。

  • Citrix Workspace * (アスタリスク [*] は、アプリケーション名のこの位置から始まる任意の追加文字が健全性チェックで許容されることを示します)

Citrix Workspace 向け Application Resilience ポリシーは、Citrix Workspace が適切に機能していない、または存在しない場合に Application Resilience (RAR) コンポーネント デバイスにインストールされたサードパーティアプリケーションのステータスを検出する、Secure Endpoint Agent の軽量ソフトウェアコンポーネントです。このコンポーネントがサードパーティアプリケーションを修復するように試みる場合もあります (適合していない場合)。RAR コンポーネントは、デバイスがカスタムポリシーグループに関連付けられ、ポリシーグループのApplication Resilience ポリシーがアクティブになった場合のみデバイスに展開されます。 が再インストールするように設定できます。

レポートと修復オプションはサポートされていません。お客様のアカウントに関連付けられているAbsolute 製品ライセンスに応じて、レポート、修復および再インストールオプションが利用できない場合があります。

Secure Endpoint Agent の RAR コンポーネントは、次の問題に対応できます。

問題

解決策
再インストール

ダウングレードはサポートされていません。デバイスにインストールしたバージョンが想定されるバージョンよりも新しい場合、どのアクションも実行されません。

以下のファイルの1つ以上がない:

  • Concentr.exe
  • Wfcrun32.exe
  • Redirector.exe

アプリケーションがインストールされている場合、RAR コンポーネントによってアンインストールされます。アプリケーションがアンインストールされた後、またはアプリケーションがインストールされていない場合、RAR コンポーネントが設定されたバージョンのアプリケーションをダウンロードしてインストールします。
想定されるバージョンの Citrix Workspace がインストールされていない

インストーラーの注意事項:

  • exe ファイルでなければなりません

  • ファイル名は任意です

RAR コンポーネントは、プリキャッシュされたインストーラーを確認する際に、以下のファイル名を探します:

コンポーネント ファイル名
インストーラー CitrixWorkspaceApp.exe

Application Resilience ポリシーをアクティブ化する前に、ポリシーを設定する必要があります。Application Resilience ポリシーを設定するでの設定に加えて、アプリケーションバージョンを設定する必要があります。

アプリケーションバージョンの設定を行うには:

Citrix Workspace™ のバージョンにバージョンを入力します。

  • ターゲットバージョンは、ピリオドで区切られた数字のシーケンスとする必要があります。
  • 主要なバージョン番号の後に、ワイルドカード "*" を使用できます (例: 18.*、20.02.*、24.09.10.*)。

入力するバージョンが 18.* 以降と一致していることを確認します。

レポート、修復および再インストールオプションを選択した場合、Application Resilience ポリシーを設定するの設定に加えて、これらの設定も行う必要があります。

Citrix Workspace に固有の設定を行うには:

  1. [オプション] 所在不明のアプリケーションの再インストールのみを行うには、アプリケーションがすでにインストール済みの場合は再インストールまたはアップグレードしないの隣にあるチェックボックスを選択します。このオプションを選択すると、以下のいずれかの条件が該当する場合でも、アプリケーションは再インストールされません。

    • アプリケーションバージョンが想定されるバージョン未満である。
    • アプリケーションが修復不可能である。

  2. [オプション] STORE0 パラメータ値フィールドに、Citrix Workspace アプリで使用される最初のストアの URL を入力します。これは、StoreFront サーバーで設定した値と一致する必要があります。以下のフォーマットを使用します:

    コピーする 
     storename;http[s]://servername.domain/IISLLocation/discovery;[On,Off];[storedescription]

    例:

    コピーする 
    AppStore;https://testserver.net/Citrix/MyStore/discovery;on;HR App Store

    詳細については、Windows 向け Citrix Workspace アプリケーションの製品マニュアルをご覧ください。

  3. [オプション] STORE1 パラメータ値フィールドに、Citrix Workspace アプリで使用される 2 番目のストアの URL を入力します。これは、StoreFront サーバーで設定した値と一致する必要があります。以下のフォーマットを使用します:

    コピーする 
    storename;http[s]://servername.domain/IISLLocation/discovery;[On,Off];[storedescription]

    例:

    コピーする 
    BackUpAppStore;https://testserver.net/Citrix/MyBackupStore/discovery;on;Backup HR App Store;

    詳細については、Windows 向け Citrix Workspace アプリケーションの製品マニュアルをご覧ください。

  4. [オプション] 追加インストールコマンド の下で、該当するインストールコマンドラインパラメーターを入力して、ポリシー設定でカバーされていない設定を構成します。通常、Citrix Workspace を最初にデバイスにインストールしたときに入力したものと同じパラメーターを入力します。