デバイスの概要ページを表示する
デバイスページの概要タブでは、デバイスのプライマリハードウェア、ソフトウェア、システムコンポーネントに関する情報を確認できます。
デバイスの概要ページを表示するには:
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結果グリッドの最初の列にリンク付きデバイス識別子が表示される任意のページ (デバイスエリアのすべてのデバイスページなど)で、表示したいデバイスのリンクをクリックします。ページのヘッダーに、デバイスに関する概要情報が表示されます。
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詳細タブをクリックし、次に概要をクリックします。
このページには以下の情報が表示されます。
- OS 名 デバイスで検出されたオペレーティングシステムの名前とバージョン。オペレーティングシステムはコンピューターにインストールされたソフトウェアとハードウェアを管理するソフトウェアであり、プログラムやサービスを実行できるようにします。コンピューターシステムの基本的な動作を担います。
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エージェントステータスが無効に設定されている場合、すべてのデバイスアクションオプションはグレー表示になります。
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ステータス: デバイスが紛失、置き忘れ、盗難と報告された場合のみ表示されます。
可能な値は次のとおりです。
- 所在不明
- 盗難届を提出済み
ステータスが盗難届を提出済みに設定されている場合、すべてのデバイスアクションボタンはグレー表示になります。
- 識別子 デバイスにインストールされた Secure Endpoint Agent に割り当てられている、固有の電子シリアル番号 (ESN)。
- シリアル番号 デバイスメーカーによってデバイスに割り当てられた識別番号。Windows デバイスでは、この値はメーカーによって BIOS、マザーボード、シャーシのシリアル番号に対応します。
- デバイス名 オペレーティングシステムでデバイスに割り当てられた名前。Chromebooks ではデバイス名は適用されないため、Secure Endpoint Console では「Chrome」と表示されます。
- メーカー デバイスのメーカー。
- モデル デバイスのタイプに関するメーカーが指定した名前。
- エージェント Windows または Mac デバイスにインストールされたコアエージェント (rpcnet) のバージョン番号を示すフィールドとレポート列。
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コンポーネントマネージャー コンポーネントマネージャー (CTES とも呼ばれる) はコアエージェントに加えてインストールされ、デバイスの操作の開始やデバイスデータの収集を行うエージェントコンポーネントを管理します。ほとんどのエージェントコンポーネントは、ハードウェアポリシーやインストール済みアプリケーションポリシーなどのポリシーによって制御されます。コンポーネントマネージャーは通常、Absolute モニタリングセンターに少なくとも 15 分ごとに接続し、デバイスのデータを送信して指示を受け取ります。: コンポーネントマネージャーのバージョン番号を示します
バージョン番号をリリースにマッピングするには、該当の Secure Endpoint Agent リリースノートの最新のエージェントコンポーネントバージョンを参照してください。
- Persistence エージェント デバイスのメーカーによって Windows デバイスのファームウェアに組み込まれた Absolute Persistence エージェント (rpcnetp) のバージョン番号を示すフィールドとレポート列。デバイスの Secure Endpoint Agent が改ざんまたは削除された場合、Persistence エージェントは、Absolute モニタリングセンターに接続します。これがトリガーとなってコアエージェント (rpcnet) がダウンロードされ、デバイスに再インストールされます。
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Firmware Persistence フィールド (Windows デバイスのみ):
- Firmware Persistence のバージョン デバイスのメーカーによって Windows デバイスのファームウェアに組み込まれた Absolute Persistence モジュールのバージョン番号です。このモジュールは Secure Endpoint Agent の健全性を監視し、エージェントが所在不明である、損傷を受けた、または改ざんされた場合に回復させます。可能な値は 1.0 または 2.0 です。
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Firmware Persistence のステータス デバイスのメーカーによって Windows デバイスのファームウェアに組み込まれた Absolute Persistence モジュールのステータスです。このモジュールは Secure Endpoint Agent の健全性を監視し、エージェントが所在不明である、損傷を受けた、または改ざんされた場合に回復させます。可能なステータスは次のとおりです。アクティブ、無効化済み、未対応、保留中、削除を保留中、および不明。
ステータス
ステータス 定義 アクティブ Absolute Persistence モジュールがデバイスで有効になっています。 無効化済み Absolute Persistence モジュールがデバイスで無効化されています。 未対応 Absolute Persistence モジュールはデバイスのファームウェア/BIOS にインストールされていません
保留中 Absolute Persistence モジュールがデバイスでまだ有効になっていません。 削除を保留中 Absolute Persistence モジュールの無効化が予定されていますが、まだプロセスが完了していません。 不明 現在、Absolute Persistence モジュールの有効なステータスを検出できません。この問題が解決しない場合は、Absolute テクニカルサポートにお問い合わせください。
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暗号化ステータス: Windows または Mac デバイスのフルディスク暗号化ステータス
ステータス
- 暗号化済み: フルディスク暗号化製品がデバイスにインストールされ、システムドライブが完全に暗号化されている状態です。
- 未暗号化: フルディスク暗号化製品がデバイスにインストールされていますが、システムドライブは暗号化されていません。
- 未検出: フルディスク暗号化製品がデバイスで検出されていません。
- データなし: 暗号化ステータスが利用できません (デバイスによる Absolute モニタリングセンターへのチェックインを待機しています)。
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Windows デバイスにのみ適用される追加のステータス:
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使用領域が暗号化済み: データを含むすべてのディスク領域が BitLocker Drive Encryption によって暗号化されているが、空き領域は暗号化されていない状態です。
このステータスは、BitLocker で Used Disk Space Only 暗号化オプションが有効であることを示しています。このオプションの詳細については、Microsoft BitLocker Drive Encryption のドキュメントを参照してください。
- 一時停止:BitLocker Drive Encryption が一時停止中です。
- 暗号化が進行中: BitLocker Drive Encryption によるシステムドライブの暗号化の処理中です。
- 復号が進行中: BitLocker Drive Encryption によるシステムドライブの復号の処理中です。
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- フルシステム名 デバイス名とデバイスの Windows ドメイン名の 2 つの部分で構成される、デバイスの完全修飾デバイス名。このフィールドは Windows デバイスにのみ適用されます。
- アクティベーション日 デバイスが Absolute モニタリングセンターへの初回チェックインを完了し、デバイスの Secure Endpoint Agent がアクティブ化された日付および時間を示すフィールドおよびレポート列。
デバイスについての詳細は、以下の展開可能セクションに記載されています。
サポートされるオペレーティングシステムごとに収集される具体的なデバイス情報については、アクティブ化済みポリシーによって収集されるデータポイントを参照してください。
セクション 説明 デバイスフリーズステータス デバイスにのアクティブなフリーズリクエストおよびオフラインフリーズルールのステータス情報およびフリーズ解除コードを表示します。
デバイスにアクティブなフリーズリクエストがない場合、デバイスフリーズステータスセクションは表示されません。
ユーザー役割によっては、デバイスフリーズステータスセクションが利用できない場合があります。
このセクションは、デバイスが登録解除 (無効化) されている場合、デバイスフリーズステータスセクションに置き換わります。
デバイスが登録解除 (無効化) される直前までアクティブだったデバイスのフリーズリクエストおよびオフラインフリーズルールのステータス情報およびフリーズ解除コードを表示します。
フリーズされたデバイスが、コンソールで無効化された後に Absolute モニタリングセンターに接続できなかった場合、デバイスはフリーズされたままとなります。デバイスをフリーズ解除するには、このセクションに表示される該当するフリーズ解除コードを使用します。
以下の点に注意してください。
- アーカイブされたフリーズステータスセクションに表示される情報は、無期限に利用可能です。
- デバイスのエージェントステータスが変化したときにアクティブなフリーズリクエストまたはルールがない場合、アーカイブされたフリーズステータスセクションは表示されません。
- ユーザー役割によっては、アーカイブされたフリーズステータスセクションが利用できない場合があります。
このセクションは、2020 年以降に製造された Lenovo ThinkPad、ThinkCentre および ThinkStation デバイスにのみ適用されます。
デバイスのファームウェアのスーパーバイザーのパスワードが、Secure Endpoint Console から遠隔で設定されているかどうかを示すため、ステータスおよびバージョン情報を表示します。 ユーザー情報 ユーザー名、メールアドレス、部門など、デバイスに関連付けられたユーザーに関する情報を示します。 オペレーティングシステム バージョン、ビルド番号、インストール日、プロダクトキーなど、デバイスで検出されたオペレーティングシステムに関する情報を示します。 システム情報 デバイスのメーカーやモデル、利用可能な合計メモリ、シリアル番号、ローカルおよびパブリック IP アドレス、設定されたタイムゾーンなど、デバイスのシステム情報を示します。 BIOS Windows デバイス限定で、デバイスの BIOS またはファームウェアのシリアル番号、バージョン、メーカーに関する情報を示します。 バッテリー Windows および Mac デバイス限定で、名前やモデル、充電状態など、バッテリーに関する情報を示します。
- セクションを展開するには、タイトルをクリックします。セクションを折りたたむには、タイトルを再度クリックします。
今回は情報が検出されませんでしたと表示された場合、そのコンポーネントがデバイスで検出されなかったか、そのコンポーネントに関する情報がありません。このプラットフォームでは情報が利用できませんと表示された場合、そのハードウェアコンポーネントがこのデバイスおよびオペレーティングシステムでサポートされていません。フィールドにデータなしと表示された場合、デバイス情報がデバイスで検出されていません。
