ユーザーをシステム管理者役割に割り当てる

デフォルトでは、すべての新しいアカウントの最初のユーザーがシステム管理者役割を割り当てられます。このユーザーは、システム管理者を含むすべての役割にユーザーを割り当てることができます。

ベストプラクティスに従って、2 名のユーザーをシステム管理者に割り当てることを推奨します。

唯一のシステム管理者が退職した場合は、Absolute テクニカルサポートに委任契約書を送付することで、ユーザーをシステム管理者の役割に昇進させる必要があります。

ユーザーをシステム管理者役割に割り当てるには:

1. 管理者として Secure Endpoint Console へログインします。
2. 右上にあるをクリックし、次にリソースをクリックします。
3. フォームの下で、システム管理承認契約書をクリックします。
4. ファイルをダウンロードして、指示にしたがってシステム管理者のユーザー役割フォームに記入します。これはシステム管理承認契約書の 2 ページ目にあります。
5. をクリックし、次にサポートをクリックします。
6. サポートページで、ケースを開くをクリックします。

7. カスタマーサポートへのお問い合わせページで、以下のように詳細情報を入力します。

   1. 重大度フィールドでリストを開き、適切な重大度をクリックします。重大度についてはこのページの下部で説明しています。
   2. 件名フィールドで、希望するサポートの種類を入力します。たとえば、アカウントのシステム管理者役割の作成と入力すると、サポート部門はどのような支援が必要とされているかわかります。
   3. 説明フィールドには、詳しい説明を入力します。たとえば、「管理者をシステム管理者に昇格させる」と入力すると、テクニカルサポート部門がお客様を支援するための情報をご案内します。
   4. 添付ファイルを追加をクリックし、署名したシステム管理者のユーザー役割フォームをスキャンしたコピーを選択します。
   5. 完了したら、送信 をクリックします。

Absolute テクニカルサポートからご連絡を差し上げます。