アプリケーションの健全性: 異常ありの理由

アプリケーションに異常が見つかる場合、いくつかの理由があります。異常のあるアプリケーションのトラブルシューティングを支援するため、アプリケーションの健全性 > 健全性列に、以下の健全でない理由が 1 つ以上表示される場合があります。

アプリケーションの健全性 > 健全性列は、以下のページおよびレポートで利用できます。アプリケーションページ、デバイス詳細のアプリケーションページ、およびインストール済みアプリケーションレポート

前提条件

健全性チェックの段階

考えられる異常の原因

インストール

すべてのアプリケーション

  • アプリケーションがインストール済みですがレジストリーで見つかりません
  • ファイルに想定外の署名者がいます
  • ファイルが見つかりません
  • ファイルが署名されていません
  • ファイルが OS によって信頼されていません
  • インストール済みのバージョンが想定されるバージョンと一致しません
  • レジストリーキーが存在しません
  • レジストリーキーに想定外の値があります
  • サービスが存在しません
  • サービスファイルが存在しません
  • サービスに想定外の署名者がいます
  • サービスに想定外の起動タイプがあります
  • サービスが署名されていません

BitLocker のみ

  • BitLocker グループポリシーが競合しています
  • MBAM ポリシーで BitLocker ユーザーの暗号化が免除されています
  • ドライブが暗号化されていません
  • 非適合の暗号化されたドライブ
  • 健全性チェックに失敗
  • 無効な MBAM 管理 URL
  • MBAM エージェントが動作していません
  • Bitlocker がサポートしていないオペレーティングシステム: <オペレーティングシステム>
  • システムドライブは NTFS である必要があります。システム以外のドライブは NTFS、FAT、FAT32、または exFAT である必要があります
  • TPM がアクティブではありません
  • TPM が有効ではありません
  • TPM のバージョンが 1.2 より古いです
  • ボリュームサイズが想定より小さい:64MB

Intune のみ

  • 証明書が期限切れです

SCCM のみ

  • 管理共有が見つかりません
  • アプリケーションがインストールされていません
  • 割り当てられたサイトが見つかりません
  • CCM インストーラーフォルダーが見つかりません
  • ドメイン属性が設定されていません
  • 管理ポイントが設定されていません
実行状態

すべてのアプリケーション

  • プロセスが動作していません
  • プロセスが動作していますが、動作してはなりません
  • サービスの再起動に失敗しました
  • サービスが動作していません

BitLocker のみ

  • MBAM エージェントが動作していません
  • WMI が機能していません

SCCM のみ

  • 前回のハードウェアインベントリースキャンの日時を取得できません
  • 前回のソフトウェアインベントリースキャンの日時を取得できません
  • WMI が機能していません

設定

現在のリリースでは、このステージは Windows デバイスにのみ適用されます。

  • アンチマルウェアの定義が期限切れ
  • アンチマルウェアは動作していません
  • 完全に暗号化されていません
  • アプリケーションが自動復活対象でない
  • インストール済みアプリケーションポリシーがアクティブ化されている
インストール
  • ファイルが OS によって信頼されていません

実行状態

該当なし

設定

現在のリリースでは、このステージは Windows デバイスにのみ適用されます。

  • アンチマルウェアの定義が期限切れ
  • アンチマルウェアは動作していません
  • 完全に暗号化されていません